Rücksendungen

Widerruf und Rücksendung

Vielleicht möchten Sie eine Bestellung zurücksenden, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder aus einem anderen Grund. Sie dürfen Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um unseren Service zu verbessern, fragen wir nach dem Rücksendegrund; Sie sind jedoch nicht verpflichtet, ihn mitzuteilen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage für die Rücksendung. Bei Rückgabe der gesamten Bestellung erstatten wir den vollständigen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Bei Teilrücksendungen erstatten wir nur die zurückgesandten Produkte ohne Versandkosten. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Sie betragen aus Belgien und den Niederlanden ungefähr 7,50 Euro pro Paket; genaue Tarife finden Sie beim Beförderer.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie das Produkt mit sämtlichem Zubehör und, soweit zumutbar, im ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an CrowdFinder zurück. Kontaktieren Sie uns dazu unter [email protected]. Wir erstatten den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß zurückerhalten wurde.

Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als zur Prüfung erforderlich war, können wir die Wertminderung berechnen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und verpacken Sie es für den Rückversand gut.

Produkt umtauschen?

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Kein Problem. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Haben Sie versehentlich eine falsche Adresse angegeben? Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Wir versuchen, die Bestellung noch zu ändern.